医療英語コミュニケーション

2023.12.16

院長コラム東京編

生成AIを使って、日本語を話すとあたかも本人が英語を喋っているかのように、見えるという。逆もありである。
このようなAIが出現すると、外国人患者対応として、医療英語のスキルを磨く意味合いはどこにあるであろうか？
オンラインの場合、上記のシステムを使えば、医療英語を特に勉強する必要はなくなるかもしれない。それに対して、仮に対面診療を想定するならば、やはり医療英語によるコミュニケーション力が必要であろう。しかし、医療英語を話す能力ではなく、患者様の言葉から真の情報を引き出す、聞く能力であってほしいと思う。というのは、narrative medical communication は、相手の言葉から真実を引き出すcommunication skillであるべきであり、今後の医療英語スキルは、このような考え方でブラッシュアップするのが望ましいと考えるからである。
まとめると、生成AIの出現によって、医療英語の必要性がより高度な技術修正へ方向つけされること、コミュニケーショんスキルは今後も医療英語にとって重要なアイテムであり続けること、が推測されるのである。